Relatório da Serasa Experian revela que mais de 50,7 milhões de mensagens de golpe foram detectadas entre janeiro e junho de 2026, com aumento recorde em sites falsos e anúncios fraudulentos, exigindo nova postura das empresas.
Rodrigo Sanchez, Diretor de Autenticação e Prevenção a Fraude da Serasa Experian
A cada segundo, três mensagens de golpes foram identificadas no Brasil; volume superou 50 milhões no 1º semestre, apontou a Serasa Experian.
Relatório destaca a alta de 27,2% em ameaças digitais, o surgimento de sites falsos mais que dobrou em um ano e anúncios falsos representaram 62% das ocorrências, com mais de 12,9 mil registros em seis meses.
- Foram identificadas 50,7 milhões de mensagens de golpe no primeiro semestre de 2026.
- Os sites falsos tiveram um aumento de 107,1% em comparação ao mesmo período de 2025.
- Anúncios falsos lideram a lista de ameaças, representando 62% do total.
- São 2,1 mil grupos de mensagens ligados a conteúdo fraudulento no país.
- Especialistas recomendam verificar preços baixos e URLs antes de comprar online.
No período entre janeiro e junho de 2026, mais de 50,7 milhões de mensagens associadas a golpes foram identificadas no Brasil. Isso equivale a uma média de três tentativas a cada segundo. Os dados fazem parte do Mapa da Fraude da Serasa Experian, que é a primeira e a maior datatech do país. O estudo revelou também o avanço de diferentes ameaças usadas para atingir os consumidores no ambiente digital. Entre janeiro e junho, foram detectados 20.840 anúncios, perfis, páginas e aplicativos falsos. Esse número é 27,2% superior ao registrado no mesmo período do ano anterior.
Na análise detalhada das ameaças encontradas, os perfis falsos corresponderam a 19% do total. Já as páginas falsas representaram 18% das ocorrências. A maior parte, porém, ficou com os anúncios falsos, que atingiram 62% de todas as ameaças identificadas no semestre. O gráfico a seguir mostra o detalhamento completo desses números.
Os números indicam que a fraude digital não está crescendo apenas em quantidade, mas também em variedade de pontos de contato com o usuário. Uma mesma intenção fraudulenta pode começar em um anúncio ou mensagem, levar a pessoa para um perfil ou site falso e, a partir daí, tentar induzi-la a compartilhar dados ou realizar uma transação. Essa dinâmica exige atenção em toda a jornada digital, explica o Diretor de Autenticação e Prevenção a Fraude da Serasa Experian, Rodrigo Sanchez.
Os dados mostram, ainda, que o surgimento de páginas falsas mais que dobrou em um ano. A quantidade identificada avançou 107,1% no primeiro semestre de 2026, em comparação com o mesmo período de 2025. Foram detectados, em média, mais de 20 sites falsos por dia no país.
h3>Como os anúncios falsos dominam a fraude digital no Brasil
Mesmo com o avanço expressivo das páginas fraudulentas, os anúncios falsos continuaram concentrando a maior parte das ameaças identificadas pela empresa. Foram mais de 12,9 mil ocorrências entre janeiro e junho de 2026. Isso equivale a mais de 70 anúncios falsos identificados por dia. Na comparação com o mesmo período de 2025, a categoria apresentou um crescimento de 19,5%.
Sanchez reforça que o alcance dos anúncios falsos é especialmente relevante, pois eles aparecem em ambientes que já fazem parte das atividades cotidianas dos consumidores. O cuidado precisa começar antes mesmo do clique. Esses conteúdos podem explorar ofertas, produtos ou serviços para atrair a atenção das pessoas e direcioná-las a outros ambientes fraudulentos, como páginas que simulam canais legítimos. Preços muito abaixo do mercado, senso excessivo de urgência e direcionamentos para páginas desconhecidas devem ser vistos com atenção. Para as empresas, monitorar o uso indevido de marcas e identificar esses conteúdos rapidamente também é parte importante da estratégia de prevenção, orienta o diretor da datatech.
Mais de 2 mil grupos ligados a conteúdo fraudulento são identificados
A escala das mensagens fraudulentas também vem acompanhada de outro achado do Mapa da Fraude. No primeiro semestre, foram identificados 2,1 mil grupos de troca de mensagens relacionados a conteúdo fraudulento. O dado indica que, além da multiplicação dos pontos de contato utilizados para alcançar potenciais vítimas, existe uma estrutura de compartilhamento e circulação desses conteúdos. Somados aos 50,7 milhões de mensagens associadas a golpes identificadas no semestre, os números ajudam a dimensionar a capacidade de disseminação das práticas fraudulentas no ambiente digital.
Quando observamos milhares de grupos relacionados à troca de conteúdo fraudulento, percebemos que muitas dessas práticas não acontecem de maneira isolada. Há circulação de informações e conteúdos que podem dar escala às abordagens. Isso reforça a importância de combinar monitoramento, inteligência de dados e diferentes tecnologias de prevenção para antecipar riscos e interromper essas jornadas antes que cheguem ao consumidor, analisa o executivo.
Como identificar sinais de páginas, anúncios e mensagens falsas
Com o aumento das ameaças no ambiente digital, especialistas da Serasa Experian recomendam alguns cuidados aos consumidores para evitar caírem em golpes. É fundamental manter a atenção e a segurança das informações pessoais em todas as interações online.
- Desconfiar de ofertas de produtos e serviços com preços muito abaixo dos praticados no mercado;
- Evitar clicar diretamente em links recebidos por mensagens, redes sociais ou anúncios quando houver dúvidas sobre sua procedência;
- Conferir atentamente o endereço eletrônico antes de inserir informações pessoais, senhas ou dados de pagamento;
- Ficar atento a lojas recém-criadas dentro de marketplaces, especialmente aquelas sem histórico de vendas ou avaliações de outros consumidores. Antes de realizar uma compra, verificar informações sobre o vendedor, como tempo de atividade na plataforma, reputação e comentários de clientes;
- Procurar o site ou aplicativo oficial da empresa por conta própria para confirmar a existência de ofertas e promoções;
- Ter atenção com links e arquivos compartilhados em grupos de mensagens e redes sociais, que podem direcionar para páginas não seguras;
- Não fornecer senhas ou códigos de acesso fora dos canais oficiais de bancos, lojas ou prestadores de serviços;
- Não realizar transferências solicitadas por amigos ou familiares sem confirmar, por outro canal, que o pedido realmente partiu daquela pessoa;
- Manter celulares, computadores e aplicativos atualizados e utilizar senhas fortes e autenticação em múltiplos fatores sempre que disponível.
Empresas também precisam ampliar as camadas de proteção
Para as empresas, o crescimento simultâneo de diferentes ameaças reforça a necessidade de olhar para a prevenção à fraude de forma integrada. Além de proteger as transações, é importante acompanhar possíveis usos indevidos da marca no ambiente digital e identificar ameaças antes que elas alcancem os consumidores.
A Serasa Experian recomenda que as organizações invistam em tecnologias de prevenção à fraude em camadas, combinando diferentes sinais e mecanismos de proteção ao longo de toda a jornada digital. É essencial garantir a qualidade e a atualização constante dessas soluções diante da evolução das ameaças. As empresas devem conhecer o perfil dos usuários para equilibrar segurança e uma experiência digital fluida. Além disso, é crucial monitorar ameaças digitais e possíveis usos indevidos da marca, de produtos ou serviços em anúncios, perfis, páginas e aplicativos falsos. Por fim, devem adotar mecanismos que permitam identificar e interromper ameaças de forma preventiva, antes que elas alcancem os consumidores.
