Os óculos inteligentes da Meta, que antes permitiam usar o recurso 'Foco na Conversa' de graça, agora vão cobrar uma taxa mensal de US$ 19,99 para quem quiser usar por mais de 3 horas por mês. A empresa está testando assinaturas para alguns recursos, mas diz que a maioria dos usuários não será afetada.
Um par de óculos pretos Meta Ray-Ban em exibição. Imagem: Getty Images
Os donos dos óculos de IA da Meta foram avisados que precisarão pagar uma taxa mensal se quiserem usar totalmente um recurso que antes era gratuito.
Os usuários terão que desembolsar US$ 19,99 por mês para usar o "Foco na Conversa", que usa os microfones dos óculos para facilitar a audição das pessoas com quem você está falando, por mais de três horas por mês.
- O recurso 'Foco na Conversa' agora só funciona de graça por 3 horas por mês.
- Para usar por mais tempo, é preciso pagar uma assinatura de US$ 19,99 por mês (cerca de R$ 110).
- A Meta diz que a maioria dos usuários não será afetada, pois a assinatura é para 'usuários pesados'.
- Outros recursos de IA, como tradução ao vivo e assistente de voz, continuam gratuitos.
- A assinatura 'Meta One Premium' permite usar o Foco na Conversa por até 15 horas por mês.
A Meta afirma que aqueles que atingirem o "limite de uso mensal gratuito" terão que esperar que suas horas gratuitas sejam renovadas no início de cada mês, a menos que assinem o serviço.
A gigante das redes sociais se recusou a dar uma declaração oficial, mas um porta-voz disse que a mudança faz parte de seus experimentos com a oferta de assinaturas para alguns recursos, enquanto mantém os serviços principais gratuitos.
Planos de assinatura
Os planos da Meta de testar assinaturas "premium" no Instagram, Facebook e WhatsApp foram revelados pela primeira vez em janeiro.
A empresa confirmou mais tarde que seus testes incluiriam a cobrança por acesso a recursos de IA expandidos, incluindo aqueles em seus óculos inteligentes.
Um porta-voz da Meta disse à BBC na quinta-feira que os usuários de seus óculos ainda terão acesso a outros recursos de IA integrados, como tradução ao vivo e seu assistente de voz, sem precisar de uma assinatura.
"Todos os proprietários de óculos de IA recebem uso mensal gratuito para certos recursos", diz a empresa em uma página de ajuda.
A empresa afirma que os assinantes do nível Meta One Premium poderão usar o Foco na Conversa por até 15 horas por mês. As assinaturas do Meta One estão disponíveis apenas em alguns países, não incluindo o Reino Unido.
"Colocar o Foco na Conversa atrás de um muro de pagamento parece errado", escreveu um usuário ao líder de produto da Meta Ray-Ban, David Woodland. "Eu assinaria o Meta One com prazer, mas apenas se ele realmente oferecesse acesso ilimitado."
'Usuários pesados'
O porta-voz da Meta disse à BBC que a maioria dos usuários de seus óculos não será afetada pela decisão de limitar o uso prolongado do Foco na Conversa aos assinantes.
"A assinatura é para usuários pesados que desejam acesso expandido e benefícios adicionais, como suporte premium para dispositivos", disse um porta-voz da Meta ao site The Verge.
O Foco na Conversa ainda não está disponível para os proprietários de óculos da Meta no Reino Unido. Ele foi projetado para ajudar os usuários a ter conversas cara a cara enquanto usam os recursos dos óculos, como ler notificações em voz alta, amplificando a voz das pessoas à sua frente.
Revelado pelo chefe da Meta, Mark Zuckerberg, em uma apresentação de produtos em setembro passado, ele estava entre os recursos elogiados por alguns como um impulso à acessibilidade.
Embora a Meta diga que o Foco na Conversa não deve ser usado como um aparelho auditivo ou dispositivo médico, a empresa tem defendido os benefícios de acessibilidade do recurso e de seus óculos de forma mais ampla.
Os óculos inteligentes Ray-Ban da empresa são os dispositivos mais populares do seu tipo no mercado, com Snapchat e, segundo relatos, a Apple entre as empresas que desejam rivalizar com seu sucesso.
A Meta expandiu recentemente sua parceria com a marca italiana de óculos para produzir sua própria linha de Meta Glasses, com preços a partir de £269 no Reino Unido e US$ 299 nos EUA.
Mas seus óculos inteligentes também têm sido alvo de críticas e preocupações sobre seu impacto na privacidade. Mulheres reclamaram de serem filmadas sem seu conhecimento ou consentimento, com algumas descobrindo que foram filmadas secretamente só depois de verem vídeos delas mesmas online.
A Meta disse que seus óculos não devem ser usados para assediar ou abusar de outros, e que eles têm uma luz para avisar se o usuário está filmando, com a gravação sendo impedida se isso for detectado como coberto.
Mas a empresa tem enfrentado pressão contínua sobre sua segurança e uso. Recentemente, foi pressionada a explicar por que cancelou um grande contrato com uma empresa que estava usando para treinar sua IA, logo depois que alguns de seus funcionários no Quênia alegaram que tiveram que ver conteúdo gráfico capturado por seus óculos inteligentes.
A Meta disse à BBC que encerrou o contrato com a Sama porque ela não cumpriu seus padrões.
