A Meta, dona do Facebook e Instagram, suspendeu um programa que monitorava o uso do computador de seus funcionários para treinar inteligência artificial. A decisão ocorreu depois que os trabalhadores reclamaram que isso invadia sua privacidade. A empresa também descobriu que alguns dados coletados poderiam ser vistos por qualquer pessoa dentro da empresa, aumentando ainda mais o medo dos empregados.
Mark Zuckerberg, CEO da Meta
A Meta, empresa dona do Facebook e do Instagram, deu uma pausa em um novo programa que monitorava o uso dos computadores de seus funcionários. O programa gerou muita frustração interna.
O programa começou há apenas dois meses e fazia parte de um esforço da Meta para coletar informações sobre como as pessoas usam os computadores, incluindo cliques do mouse e teclas digitadas, que poderiam ser usadas para treinar modelos de inteligência artificial.
- A Meta criou um programa para rastrear cada clique e tecla digitada pelos funcionários nos computadores do trabalho.
- Os próprios funcionários da Meta ficaram revoltados com a invasão de privacidade e assinaram um abaixo-assinado contra a medida.
- A empresa descobriu que alguns desses dados coletados estavam acessíveis a qualquer funcionário da Meta, o que gerou ainda mais preocupação.
- O programa foi suspenso após apenas dois meses de funcionamento, em meio a medo e desconfiança dos trabalhadores.
- A Meta está gastando uma fortuna para competir com outras empresas de inteligência artificial, o que já estava deixando os funcionários estressados.
Os funcionários ficaram chateados imediatamente, pois todas as suas ações online no trabalho seriam rastreadas e gravadas. Eles também se preocupavam com o destino desses dados e como seriam protegidos.
A Meta interrompeu o programa na segunda-feira depois de perceber que alguns dos dados coletados poderiam estar acessíveis a qualquer pessoa dentro da empresa.
Um porta-voz da Meta confirmou à BBC que o programa, chamado internamente de Model Capability Initiative, está pausado por enquanto enquanto a empresa investiga o problema.
O porta-voz acrescentou que não há indicação de que algum dado foi acessado indevidamente por funcionários da Meta.
A pausa acontece após semanas de reclamações dos trabalhadores da empresa, liderada pelo bilionário Mark Zuckerberg, sobre serem monitorados no trabalho.
Em uma resposta inicial à frustração dos funcionários, que incluía um abaixo-assinado com quase 2.000 assinaturas pedindo o cancelamento do programa, a Meta disse que permitiria que os funcionários não fossem rastreados por até 30 minutos por vez.
Um funcionário atual disse à BBC que isso foi apenas uma tentativa de controle de danos. A pessoa pediu para não ser identificada.
Outro funcionário da Meta, que também pediu anonimato, disse que, embora muitos trabalhadores técnicos da empresa sejam abertos à ideia de melhorar seus modelos de IA e serem mais competitivos em uma área dominada por empresas como Anthropic e OpenAI, o fato de o rastreamento ter sido forçado, sem consentimento, deixou as pessoas com raiva.
O funcionário disse que nunca viu o moral tão baixo na empresa.
Além do programa de rastreamento, a frustração interna na Meta cresceu com as demissões em massa e a reorganização de muitos funcionários e seus trabalhos em torno de iniciativas de IA, nas quais a empresa está gastando até 145 bilhões de dólares somente este ano.
Funcionários chegaram a insultar abertamente a administração em uma reunião interna sobre as mudanças impulsionadas pela IA, de acordo com um relatório da Wired.
Embora a Meta tenha uma longa reputação no setor de tecnologia como uma empresa que frequentemente reorganiza equipes internas em torno de novos projetos, as mudanças e os gastos em uma tentativa de alcançar outras empresas de IA parecem um esforço inútil, disse uma pessoa que deixou a Meta recentemente após vários anos.
O ex-funcionário disse que a direção que a empresa está tomando é deprimente, exaustiva e desanimadora.
