O WhatsApp agora permite que você converse com seu robô de inteligência artificial (IA) de forma totalmente privada, como se estivesse no modo 'anônimo'. Nem a própria empresa Meta, dona do WhatsApp, conseguirá ler essas conversas. Isso é útil para perguntar sobre assuntos pessoais, como saúde, relacionamentos e dinheiro, sem se preocupar com quem pode ver. Porém, especialistas em segurança alertam que, se algo der errado, pode ser difícil descobrir o que aconteceu, já que as mensagens desaparecem e ninguém mais tem acesso a elas.
Reuters - Um adolescente posa para uma foto segurando um smartphone na frente de um logotipo do WhatsApp
O WhatsApp criou um novo jeito de conversar com seu robô de inteligência artificial (IA) de forma totalmente secreta. Ninguém, nem mesmo a empresa dona do WhatsApp, a Meta, vai poder ler essas conversas.
Isso quer dizer que, se você ativar essa função, nem o que você pergunta, nem as respostas do robô serão vigiados. Além disso, as conversas antigas vão desaparecer da sua tela, como se nunca tivessem existido.
- Assuntos pessoais: Você pode perguntar sobre saúde, amor, dinheiro ou qualquer coisa particular sem medo.
- Sem rastros: As mensagens somem e nem você nem a Meta podem ver depois.
- Segurança especial: A função não é igual à criptografia normal do WhatsApp, mas eles garantem que é tão segura quanto.
- Riscos: Especialistas dizem que, se o robô der um conselho errado e alguém se machucar, fica difícil saber o que aconteceu.
- Modo texto: No começo, essa conversa secreta só funciona com textos, sem fotos ou imagens.
Como funciona o novo recurso
O chefe do WhatsApp, Will Cathcart, disse que as pessoas querem conversar com a IA sobre assuntos importantes, como problemas de saúde ou financeiros, mas não querem que essas conversas fiquem guardadas em lugar nenhum. "Nós ouvimos muitas pessoas dizendo que se sentem desconfortáveis em compartilhar informações pessoais com a empresa, mas ainda assim querem respostas", explicou Cathcart.
O que muda para o usuário
A maioria das empresas de IA, como a Google e a OpenAI, guarda um pouco das conversas que você tem com seus robôs. Elas usam esses dados para treinar e melhorar os robôs no futuro. Mas, com essa nova função do WhatsApp, isso não vai acontecer. O dono da Meta, Mark Zuckerberg, disse que este é "o primeiro grande produto de IA onde não há registro das suas conversas guardado nos servidores".
É seguro usar
A tecnologia usada no modo secreto do WhatsApp não é exatamente a mesma criptografia de ponta a ponta que protege as outras mensagens do aplicativo. Mas, segundo Cathcart, ela é "equivalente" em termos de segurança. O professor Alan Woodward, especialista em segurança cibernética da Universidade de Surrey, disse que o risco de a nova função atrapalhar a segurança normal do WhatsApp é bem baixo. No entanto, ele e outros especialistas estão preocupados com a falta de controle. "Se o robô der uma informação errada e alguém se machucar ou pior, como vamos saber", questiona Woodward.
E se algo der errado
Já existem casos de pessoas processando empresas de IA, como a OpenAI e a Google, por causa de mortes ou acidentes que teriam sido causados por conselhos errados dos robôs. Com o modo secreto do WhatsApp, fica impossível encontrar provas do que foi dito. Woodward acredita que "o que você pergunta para a IA deve continuar privado, mas isso exige que você confie muito no robô para não te levar para o caminho errado".
Como o WhatsApp vai se proteger
Cathcart disse que, no começo, o modo secreto só vai funcionar com textos, não com imagens. Além disso, a IA do WhatsApp terá regras muito rígidas para não responder a perguntas que possam ser perigosas ou ilegais. O WhatsApp também bloqueou o acesso de outros robôs de IA no seu sistema. Isso significa que os bilhões de usuários do aplicativo só podem conversar com a IA da própria Meta.
O que isso significa para a Meta
A Meta está gastando uma quantidade enorme de dinheiro para melhorar sua inteligência artificial. A empresa deve investir cerca de 145 bilhões de dólares (mais de 800 bilhões de reais) em infraestrutura de IA até 2026. "Os investidores estão nervosos com o tamanho desse gasto, mas a Meta aposta que isso vai trazer grandes retornos", disse Susannah Streeter, analista de investimentos. "Se funcionar, a Meta pode fazer sua rede de anúncios e vendas ficar ainda mais forte."
