O mercado online removeu anúncios que incluíam um vídeo que um usuário disse retratar uma cena pornográfica.
O mercado online Vinted diz que removeu anúncios explicitamente sexuais, depois que uma mãe relatou ter visto um vídeo retratando o que acreditava ser uma cena pornográfica enquanto procurava roupas.
Kirsty Hopley, 44, de Carlisle, disse que estava procurando um roupão no aplicativo quando o anúncio apareceu.
Ela estava sentada ao lado de sua filha adolescente na época.
Hopley relatou o conteúdo ao Vinted e mais tarde contatou a Ofcom.
Ela disse à BBC News que o vídeo, que começou a tocar automaticamente, mostrava um encontro sexual gráfico e violento "repugnante".
A professora de direito e criminologia disse que tinha instalado filtros de conteúdo em sua internet doméstica e ficou chocada ao ver tal material na plataforma de e-commerce.
"Provavelmente não comprarei nada de lá novamente, o que é decepcionante, pois adoro o Vinted", disse ela. "Mas não quero ver conteúdo assim."
A plataforma, que não tem restrições de idade, recentemente enfrentou escrutínio na França depois que relatos de que alguns vendedores estavam usando o site para direcionar usuários a conteúdo adulto.
O anúncio que Hopley viu estava promovendo o DramaWave, um aplicativo móvel que produz histórias roteirizadas de formato curto para plataformas sociais.
Muitas de suas séries parecem seguir histórias de romance em vários episódios de apenas alguns minutos cada.
Vinted disse que os anúncios agora foram bloqueados.
Um porta-voz disse que a plataforma tem uma "política de tolerância zero para comunicações sexuais não solicitadas e a promoção de conteúdo sexual".
"Isso inclui a proibição de anúncios explicitamente sexuais em nossa plataforma", disseram.
"Onde listagens ou anúncios forem considerados violando essas regras, tomaremos medidas, incluindo bloqueá-los ou removê-los."
A BBC abordou a DramaWave para comentar.
A Advertising Standards Authority (ASA) disse à BBC News que suas regras eram claras "que os anúncios não devem causar danos ou ofensas".
"Retratos prejudiciais ou degradantes de mulheres em anúncios são completamente inaceitáveis, e adotamos uma abordagem de tolerância zero em relação a esse tipo de conteúdo", disseram em um comunicado.
Eles acrescentaram: "Incentivamos qualquer pessoa com preocupações sobre um anúncio que viu a entrar em contato."
Hopley disse à BBC News que esperava que a Lei de Segurança Online (OSA) do Reino Unido, que inclui leis para proteger as crianças de conteúdo explícito online, tivesse impedido que tal material aparecesse em seu telefone.
No entanto, a única publicidade paga que está no âmbito da OSA é conteúdo fraudulento.
