O Microsoft 365 e sua plataforma de computação em nuvem Azure foram atingidos por problemas de DNS, semelhantes aos da recente queda da Amazon.
Heathrow, NatWest e Minecraft estão entre alguns dos sites e serviços que estão com problemas em meio a uma queda global da Microsoft.
O rastreador de interrupções Downdetector mostrou milhares de relatos de problemas com vários sites globalmente na quarta-feira.
A Microsoft disse que alguns usuários do Microsoft 365, que inclui Outlook e Teams, podem ver atrasos.
A plataforma de computação em nuvem Azure da empresa, que sustenta grandes partes da internet, relatou uma "degradação de alguns serviços" às 16h00 GMT.
A empresa disse que isso se deveu a "problemas de DNS" - a mesma causa raiz da enorme queda da Amazon Web Services (AWS) na semana passada.
A Amazon diz que o AWS está operando normalmente.
Outros sites afetados no Reino Unido incluem o supermercado Asda e a operadora de telefonia móvel O2 - enquanto nos EUA, pessoas relataram problemas para acessar os sites da rede de cafeterias Starbucks e da varejista Kroger.
A Microsoft disse que os clientes do Microsoft 365 para empresas podem ver problemas.
A empresa disse que encontrou partes de sua infraestrutura com problemas de conectividade e estava trabalhando para "redirecionar o tráfego afetado para restaurar a integridade do serviço".
Ela iniciou um tópico no X com atualizações depois que alguns usuários relataram que não conseguiam acessar a página de status do serviço.
Enquanto isso, os negócios no Parlamento escocês foram suspensos devido a problemas técnicos com o sistema de votação online do parlamento.
Uma fonte sênior do Parlamento escocês disse à BBC News que acredita que os problemas estão relacionados à queda da Microsoft.
A Microsoft foi contatada para comentar.
Em sua página de status do serviço, a infraestrutura de rede do Azure mostrava "crítico" em todas as regiões do mundo.
Exatamente quanto da internet é impactada é incerto, mas as estimativas normalmente colocam o Microsoft Azure em cerca de 20% do mercado global de nuvem.
A empresa disse acreditar que a interrupção foi resultado de "uma alteração de configuração não intencional".
Em outras palavras, um sistema de bastidores foi alterado, com consequências não intencionais.
A Microsoft disse que planeja corrigir o problema substituindo efetivamente seu serviço por um backup recente que sabe que estava funcionando corretamente.
Mas não pôde dar uma estimativa de quanto tempo isso levaria.
A concentração de serviços de nuvem na Microsoft, Amazon e Google significa que uma interrupção como essa "pode paralisar centenas, senão milhares, de aplicativos e sistemas", disse o Dr. Saqib Kakvi, da Royal Holloway University.
"Devido ao custo de hospedagem de conteúdo da web, as forças econômicas levam à consolidação de recursos em alguns players muito grandes, mas é efetivamente colocar todos os nossos ovos em uma de três cestas."
