As regras da UE "injustas" estão atrasando recursos para usuários europeus, diz a gigante da tecnologia.
Clientes em frente a uma Apple Store em Barcelona, Espanha.
A Apple disse que "burocratas em Bruxelas" estão desafiando injustamente o ecossistema fechado da Apple e negando aos usuários a "experiência mágica e inovadora" que torna a empresa única.
"Temos uma séria ameaça a isso na Europa", disse o executivo Greg Joswiak antes do recente lançamento de seus mais novos produtos e recursos.
O chamado jardim murado que combina os produtos e softwares da Apple garante uma experiência segura e de alta qualidade para os usuários, diz a empresa, mas os reguladores da UE argumentam que isso exclui injustamente os rivais.
Os dois lados têm tido anos de desavenças, culminando em uma multa de 500 milhões (430 milhões de libras; US$ 586 milhões) imposta em abril pela UE, que acusa a gigante da tecnologia de comportamento anticompetitivo em sua App Store.
Como parte do Digital Markets Act (DMA), que entrou em vigor em 2022 e começou a ser aplicado em 2024, a UE visa várias grandes empresas de tecnologia.
No caso da Apple, o DMA exige, em parte, que ela garanta que dispositivos, como fones de ouvido, fabricados por outras marcas funcionem com iPhones.
O DMA também exige que a Apple permita que as notificações apareçam em smartwatches de terceiros e não apenas no Apple Watch - e que outras plataformas enviem e aceitem conteúdo de e para um dispositivo Apple via AirDrop.
"Isso é bom para os consumidores, porque significa que você realmente tem escolha sobre qual dispositivo usará e pode fazer com que eles conversem entre si, essencialmente", disse Sébastien Pant, da BEUC, um grupo guarda-chuva de dezenas de organizações de defesa do consumidor.
"É importante tentar resolver o problema do jardim murado que tivemos por anos" e "tentar fornecer aos consumidores mais opções no mercado digital", acrescentou Pant.
Mas a Apple está rejeitando publicamente o lançamento de seus novos AirPods Pro 3.
Os fones de ouvido sem fio apresentarão a "Tradução ao vivo", que permite aos usuários ouvir em seu idioma preferido em seus AirPods.
Os novos AirPods Pro 3 e a Tradução ao vivo foram lançados na semana passada nos EUA, mas não estarão disponíveis para usuários na Europa por enquanto, disse a Apple.
A empresa disse que a tecnologia é atualmente possível apenas porque os microfones dos AirPods e do iPhone funcionam juntos e que a abertura do acesso a outros dispositivos exigiria um trabalho de engenharia extra para atender às expectativas do usuário em relação à privacidade, segurança e integridade.
"Eles querem tirar a magia - de ter uma experiência integrada que a Apple oferece - e nos tornar como os outros", disse Joswiak durante uma entrevista coletiva com repórteres na sede da empresa em Cupertino, Califórnia.
Apple intensifica reclamações públicas
A Apple se absteve em grande parte de expor sua roupa suja em público - a pedido do regulador, disse a empresa.
Mas está se tornando cada vez mais vocal ao argumentar que as regras de estilo da UE são ruins para usuários e desenvolvedores.
A Comissão Europeia, o órgão executivo da UE, publicou na sexta-feira uma decisão rejeitando a tentativa da Apple de fazer com que o órgão descartasse a maior parte de sua ordem exigindo que a Apple fizesse seu iPhone funcionar com outros dispositivos.
No mês passado, a empresa emitiu um comunicado alertando o órgão de fiscalização da concorrência do Reino Unido contra seguir o exemplo da UE, pois a Autoridade de Mercados e Concorrência (CMA) seguiu em frente com planos destinados a abrir mercados dominados pela Apple e Google.
Os reguladores europeus estão "criando uma experiência pior para seus cidadãos - nossos usuários", disse Joswiak. "Eles estão minando a inovação, estão infringindo nossa propriedade intelectual e estão prejudicando a privacidade e a segurança."
A BBC entrou em contato com a Comissão Europeia em busca de uma resposta.
A Apple já havia adiado o lançamento de seus recursos de Inteligência Artificial na UE.
Outras empresas também retiveram recursos na UE por causa do DMA, disse Pant.
Isso inclui a controladora do Instagram e WhatsApp, Meta, que atrasou o lançamento de seu aplicativo de mídia social Threads na UE por vários meses para cumprir as regulamentações da UE sobre a coleta de dados do usuário por empresas de tecnologia.
