Alguns usuários de mídia social ameaçaram excluir suas contas depois que os termos do WeTransfer foram atualizados.
Getty Images Um telefone com o logotipo WeTransfer na tela, em cima de um tablet mostrando a página inicial do WeTransfer
WeTransfer confirmou que não usa arquivos enviados ao seu serviço para treinar modelos de inteligência artificial (IA).
A empresa de compartilhamento de arquivos recebeu muitas críticas de clientes nas redes sociais depois de alterar seus termos de serviço, o que alguns interpretaram como permitindo o direito de usar arquivos para treinamento de IA.
Uma porta-voz da WeTransfer disse à BBC News: "Não usamos aprendizado de máquina ou qualquer forma de IA para processar conteúdo compartilhado via WeTransfer, nem vendemos conteúdo ou dados a terceiros."
A empresa agora atualizou seus termos, dizendo que "tornou a linguagem mais fácil de entender" para evitar confusão.
WeTransfer disse que a cláusula foi inicialmente adicionada para "incluir a possibilidade de usar IA para melhorar a moderação de conteúdo" e identificar conteúdo prejudicial.
Os termos diziam que o WeTransfer poderia usar o conteúdo para fins "incluindo melhorar o desempenho de modelos de aprendizado de máquina que aprimoram nosso processo de moderação de conteúdo".
Também incluiu o direito de WeTransfer "reproduzir, distribuir, modificar" ou "exibir publicamente" arquivos enviados ao serviço.
Alguns usuários nas redes sociais interpretaram isso como WeTransfer dando a si mesmo o direito de compartilhar ou vender os arquivos carregados por usuários para empresas de IA.
Pessoas que trabalham nas indústrias criativas, incluindo um ilustrador e um ator, postaram no X para dizer que usaram o serviço para enviar trabalhos e estavam considerando mudar para provedores alternativos.
WeTransfer disse que atualizou a cláusula na terça-feira, "visto que vimos que esta passagem pode ter causado confusão para nossos clientes."
A cláusula 6.3 nos termos de serviço agora diz: "Você nos concede uma licença livre de royalties para usar seu Conteúdo para os fins de operar, desenvolver e aprimorar o Serviço, tudo de acordo com nossa Política de Privacidade & Cookies."
As alterações entram em vigor em 8 de agosto para os usuários existentes.
A plataforma rival de compartilhamento de arquivos Dropbox também teve que esclarecer que não estava usando arquivos enviados ao seu serviço para treinar modelos de IA, após protestos nas redes sociais em dezembro de 2023.
A publicação de tecnologia The Register comentou na época que, embora a alegação tenha se mostrado falsa, o fato de haver uma reação tão forte contra ela mostrou uma falta de confiança nas empresas de tecnologia por seus usuários.
Mona Schroedel, advogada especialista em proteção de dados da Freeths, disse à BBC News que as alterações nos termos de serviço e na política de privacidade "podem vir com riscos ocultos".
"Todas as empresas estão ansiosas para lucrar com a mania da IA e o que a IA mais precisa é de dados", disse ela.
"Portanto, é pular e tentar usar dados existentes para exercícios de aprendizado de máquina sob a capa de interesse legítimo para melhorar a prestação de serviços."
Os usuários também podem ser colocados em uma "posição difícil" se os termos de um serviço em que estão inseridos ou dependem mudarem repentinamente, acrescentou, dizendo que eles podem não ter escolha a não ser continuar usando-o.
Relatório adicional de Liv McMahon
