A operadora de telefonia disse estar "ciente de um problema que afeta os serviços de voz" e se desculpou pela interrupção.
Getty Images Um letreiro branco de loja com o logotipo da Three.
A operadora de telefonia móvel Three confirmou que alguns usuários atualmente não conseguem fazer chamadas.
Em uma publicação no X, a rede disse que havia "um problema afetando os serviços de voz", mas não informou quantos dos seus 11 milhões de clientes são afetados.
O site de resultados DownDetector relatou um pico de problemas às 09h30 BST de quarta-feira, com mais de 9.000 relatos feitos por usuários.
Os serviços de dados, como 4G e 5G, estão funcionando normalmente, de acordo com a Three.
A empresa concluiu recentemente uma fusão com a Vodafone para criar a maior rede de telefonia do Reino Unido, com cerca de 27 milhões de clientes.
Os serviços da Vodafone estão funcionando normalmente.
No entanto, outras empresas de telefonia que usam a rede da Three também estão sendo afetadas.
A ID Mobile postou em sua página de status do serviço: "Por favor, tenham paciência, nossas equipes técnicas estão trabalhando duro com nosso parceiro de rede Three UK para corrigir este problema e o serviço completo será restaurado o mais rápido possível."
A Smarty disse estar "ciente de um problema que afeta os serviços de voz" e está trabalhando para corrigi-lo.
Alguns clientes postaram nas redes sociais dizendo que não conseguiram retornar chamadas perdidas do hospital ou ligar para um serviço de assistência rodoviária.
Outros também disseram na manhã de quarta-feira que não tinham acesso aos serviços de dados - embora em um comunicado, a Three tenha dito que os dados estão "funcionando normalmente".
Em janeiro, a Three anunciou uma investigação sobre um pequeno número de usuários que não conseguiram ligar para o 999 durante uma interrupção da rede.
