Black Friday: entenda termos em inglês antes de comprar em sites internacionais

Aprenda o significado de palavras como 'refurbished' e 'final sale' para evitar problemas com produtos importados na data de 27 de novembro.

Com a chegada da Black Friday, agendada para o dia 27 de novembro, surge uma questão importante: o consumidor brasileiro realmente sabe o que está comprando em lojas estrangeiras

Termos em inglês, como refurbished, final sale e non-refundable, podem gerar muita confusão. Muitas vezes, a pessoa acha que está comprando um produto novo, mas na verdade é recondicionado, ou percebe que não pode devolver o item só depois que o dinheiro saiu da conta.

• A Black Friday deste ano será em 27 de novembro.
• Muitas compras em sites internacionais são feitas sem entender os termos de garantia e devolução.
• A palavra 'refurbished' significa recondicionado, não novo.
• 'Final sale' indica que a venda é definitiva, sem direito a troca.
• Entender o inglês ajuda a comparar preços e especificações técnicas com mais segurança.

O perigo das descrições em inglês

Detalhes cruciais, como a compatibilidade de eletrônicos, os prazos de entrega e as regras de reembolso, aparecem frequentemente em inglês. Isso é comum em plataformas que reúnem vendedores de todo o mundo, como Amazon, eBay, AliExpress, Shein e Shopee. Uma interpretação errada pode resultar na compra de um aparelho que não funciona no Brasil, num tênis do tamanho errado ou na frustração de não conseguir devolver o produto.

Reginaldo Kaeneêne, CEO e fundador da KNN Idiomas, uma das maiores redes de escolas do país, destaca que entender o idioma dá liberdade. Ele explica: "Imagine encontrar um produto que você deseja muito comprar, mas não conseguir entender exatamente o que está sendo oferecido. Muitas vezes, a barreira do idioma faz com que a pessoa desista da compra ou tome uma decisão sem ter todas as informações necessárias. Aprender inglês é também ganhar liberdade para explorar oportunidades, fazer escolhas com mais confiança e não depender o tempo todo de traduções ou da ajuda de outras pessoas. É perceber que um novo idioma pode facilitar até as pequenas situações da nossa rotina".

Termos essenciais para o consumidor

Para ajudar o consumidor a navegar com segurança nas promoções, seguem abaixo os termos mais comuns e o que eles significam na prática:

• Refurbished (recondicionado): Indica que o produto passou por revisão ou restauração. Não é um item novo de fábrica.
• Final sale (venda final): Usado para mostrar que a oferta tem restrições de troca ou devolução, dentro do que permite a lei.
• True to size (padrão): Comum em roupas e calçados, significa que as medidas batem com o tamanho usual (ex: um 39 tem o mesmo tamanho de um 39 no Brasil).
• Shipping not included (frete não incluso): O preço mostrado no anúncio não contém o custo do envio. O frete será cobrado à parte.
• Non-refundable (não reembolsável): Indica que não haverá estorno ou reembolso, o que deve ser verificado com cuidado antes de finalizar a compra.

Além desses, palavras como warranty (garantia), estimated delivery (previsão de entrega) e compatible with (compatível com) são vitais. "Na Black Friday, a população recebe centenas de promoções on-line e o domínio do inglês é fundamental para comprar com segurança", completa Reginaldo.