O executivo Paulo Brenha lança o livro 'Varejo com propósito e resultado', com dicas práticas para varejistas de todos os tamanhos melhorarem seus resultados em um mercado que muda rápido.
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O varejo, um dos setores mais importantes do Brasil e com o maior número de empresas no país, está passando por uma grande transformação. Isso acontece por causa da tecnologia, de novos modelos de negócio e, principalmente, das mudanças no comportamento dos consumidores. Pensando nisso, o executivo Paulo Brenha lançou o livro 'Varejo com propósito e resultado - Como transformar vendas em valor e margem em resultado'.
O livro traz a experiência de mais de 15 anos do autor em grandes empresas como Johnson & Johnson, Mondelez, Philip Morris e Oxxo Brasil. Ele hoje lidera uma das maiores operações da Shell Lubrificantes na América Latina. Paulo é reconhecido como uma das vozes mais influentes do varejo no LinkedIn e estudou em instituições como FGV, Harvard e MIT. Ele quer mostrar que é possível ter lucro e, ao mesmo tempo, fazer a diferença para as pessoas.
- O varejo é o setor com mais empresas no Brasil.
- O livro ensina a unir propósito, margem e execução.
- Autor trabalhou em empresas como Johnson & Johnson e Oxxo.
- O livro traz ferramentas e checklists para aplicar no dia a dia.
- É indicado para pequenos e médios varejistas.
O que o livro ensina
O autor explica que propósito não é só um discurso bonito, mas deve ser usado como método para guiar as decisões. Ele mostra que os consumidores estão espertos e percebem quando as marcas não são verdadeiras. Para ganhar relevância, as empresas precisam ter propósito de verdade, tanto na cultura interna quanto na experiência que entregam. Além disso, ele defende que ter lucro e gerar impacto positivo não são coisas opostas, mas sim complementares.
Exemplos práticos
O livro usa exemplos de empresas como Natura, Farm Rio e Café La Regence para mostrar caminhos que funcionam para negócios de diferentes tamanhos. Ele fala de temas como a importância da margem de lucro, o uso de histórias na jornada do cliente e a liderança no dia a dia. Também mostra como a tecnologia pode ajudar a humanizar o atendimento, sem esquecer da execução e do treinamento das equipes.
Para quem é o livro
O livro é especialmente útil para pequenos e médios varejistas que não têm acesso a grandes consultorias, mas enfrentam desafios parecidos com os das grandes redes. Ele mostra que é possível melhorar os resultados usando o que já está ao alcance: as pessoas, a cultura da empresa, a execução e as escolhas diárias. O livro traz ferramentas práticas, como checklists e modelos de reunião, para ajudar nessa missão.
Sobre o autor
Paulo Brenha é diretor comercial, LinkedIn Top Voice e especialista em varejo e experiência do cliente. Ele atua há mais de 15 anos em gestão comercial e desenvolvimento de negócios. O livro 'Varejo com propósito e resultado' é um guia para quem quer liderar com propósito e obter resultados consistentes.
