A Delta Air Lines agora oferece tarifas Basic em suas cabines premium, como Delta First, Delta Premium Select e Delta One. Essa nova opção permite que os clientes tenham acesso a uma experiência de viagem de alto nível por um preço mais acessível, embora com algumas limitações, como escolha de assento apenas após o check-in e menos bagagem despachada.
Crédito: Delta Air Lines/Divulgação
Depois de lançar novos nomes de produtos e expandir a tarifa básica para a cabine Delta Comfort no ano passado, a Delta está aumentando sua oferta na tarifa Basic, que agora inclui os produtos Delta First, Delta Premium Select e Delta One.
Essa mudança foi feita para dar aos clientes mais opções ao voar, permitindo que eles personalizem a viagem de acordo com o que preferem e precisam.
- A tarifa Basic já está disponível em cabines premium como Delta First, Delta Premium Select e Delta One.
- Os passageiros podem acessar a experiência de bordo premium por um preço mais baixo, mas com algumas regras diferentes.
- Quem comprar a tarifa Basic não pode escolher o assento antes do check-in e tem menos bagagem despachada.
- O acúmulo de milhas é menor e não há upgrades gratuitos ou pagos para classes superiores.
- Mudanças ou cancelamentos de passagem só podem ser feitos pagando uma taxa extra.
Novas opções Basic em resumo
A Delta agora oferece tarifas Basic para os produtos Delta First, Delta Premium Select e Delta One. Assim como já acontece com as cabines Main e Comfort, a tarifa Basic permite que os clientes tenham a experiência premium de bordo, mas a um preço mais baixo e com algumas limitações.
Os passageiros com passagem Basic só poderão acessar o Delta Sky Club por outros meios, como associação ao clube ou cartão de crédito que dê acesso. A entrada básica para o Delta One, chamada Basic Business, oferece a experiência completa de bordo, mas sem benefícios extras como o check-in exclusivo e o acesso ao lounge.
Perguntas e respostas
Como a experiência Basic é diferente das experiências Classic e Extra
Não há diferença na experiência de bordo entre as tarifas Basic, Classic e Extra. A opção Basic é ideal para quem valoriza a experiência premium a bordo, mas não se importa em abrir mão de coisas como escolher o assento com antecedência, alterar ou cancelar a passagem sem taxa, ou acumular muitas milhas.
Por que a Delta chama a entrada de seu produto mais premium de Basic Business
O nome Basic Business foi criado para indicar uma oferta de classe executiva padrão, sem os benefícios em solo que os clientes esperam de uma passagem Delta One, como o check-in e o lounge exclusivos. A Basic Business oferece a mesma experiência a bordo, mas com menos regalias em terra.
As tarifas Basic podem ser alteradas ou canceladas
Sim. As passagens Basic podem ser alteradas ou canceladas, mas mediante pagamento de uma taxa. O passageiro recebe um crédito (eCredit) para usar em uma futura viagem com a Delta.
Como funciona a bagagem nas tarifas Basic
As franquias de bagagem despachada para tarifas Basic variam de acordo com o mercado, mas geralmente incluem uma mala a menos do que a experiência Classic. Membros elegíveis do cartão de crédito Delta SkyMiles American Express têm direito a despachar a primeira mala gratuitamente em voos da Delta no mundo todo.
Quando e onde essas tarifas estarão disponíveis
A Delta First Basic já está disponível em mercados domésticos selecionados nos Estados Unidos e em alguns mercados da América Latina. A Delta Premium Select Basic e a Basic Business também já estão à venda, mas começarão a operar em setembro em rotas selecionadas. A disponibilidade varia por mercado, rota e período.
