Agência ressalta que nunca entra em contato com consumidores para informar sobre valores a receber
Golpistas estão se passando pela Anatel Foto: Freepik
Golpistas estão se passando pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e prometendo falsos reembolsos, alertou a própria Anatel em comunicado publicado nesta quarta-feira (dia 16).
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A Agência ressalta que nunca entra em contato com consumidores para informar sobre valores a receber, solicitar dados pessoais ou bancários, ou pedir atualização de cadastro por meio de WhatsApp, SMS, e-mail ou ligações, entre outras práticas fraudulentas.
A Anatel orienta que os consumidores não forneçam dados privados, como CPF, informações bancárias, senhas ou códigos de autenticação (OTP) enviados por SMS. Além disso, alerta que é preciso desconfiar de qualquer pessoa que afirme haver valores a receber ou apresente boletos para pagamento.
