Executivo de finanças da RecargaPay explica como o trabalho 100% remoto impulsiona a produtividade, a inovação e o crescimento da empresa, que atende 14 milhões de clientes.
Enquanto o mundo discute o retorno ao escritório, a RecargaPay lançou o Crédito Consignado e o Cartão Titan, e continua crescendo com 100% dos funcionários em trabalho remoto, distribuídos por mais de 100 cidades no Brasil, Argentina e Estados Unidos.
Muitos não perguntam: como a forma de trabalhar afeta a velocidade da inovação
- A RecargaPay tem 500 funcionários em mais de 100 cidades, todos em home office.
- A empresa lançou vários produtos, como Crédito Consignado e Cartão Titan, mesmo com trabalho remoto.
- A produtividade é medida por entregas, não por horas no escritório.
- A empresa atende mais de 14 milhões de clientes e já emprestou mais de 4 bilhões de reais.
- O crescimento da empresa é de 30% ao ano.
Produtividade não é tempo de tela
Quando o trabalho é remoto, o importante é saber se o funcionário entregou o que deveria, não se ele estava presente. Isso exige objetivos claros e confiança mútua. Um profissional responsável não precisa ser vigiado; precisa saber o objetivo, o prazo e o sucesso da entrega. Focar na entrega, não na presença, permite lançar produtos complexos rapidamente, sem burocracia.
O medo de que o trabalho remoto cause descontrole é infundado. A RecargaPay atende mais de 14 milhões de clientes e já emprestou mais de 4 bilhões de reais. A produtividade vem de sistemas robustos, governança estruturada e processos bem desenhados, não de um chefe olhando a tela do funcionário.
Tratar adultos como adultos
No setor financeiro, disputar talentos é difícil. Exigir presença no escritório limita o acesso a bons profissionais. A RecargaPay faz o oposto: a abertura geográfica permite ter muitos talentos.
No último ano, lançamos produtos que exigem colaboração complexa: Crédito Consignado, Cartão Titan, Tap to Pay, novas camadas de segurança. Cada um envolve decisões de vários departamentos. No modelo presencial, isso levaria mais tempo; no remoto, você documenta, define e delega.
Nem utopia, nem receita universal
Não digo que o trabalho remoto é perfeito para tudo. Alguns setores precisam de presença. A pergunta deveria ser: por que não remoto Se não houver motivo, o remoto é a resposta mais eficiente.
Muitas empresas veem o remoto como concessão, mas nós vemos como vantagem competitiva. Escolhemos remoto porque acelera a inovação e o crescimento.
Você pode ter um escritório lindo com pessoas passando pelas mesas todos os dias, ou ter um time distribuído em centenas de cidades que lança produtos em série e cresce 30% ao ano. Talvez seja hora de mais líderes acreditarem que adultos, quando bem orientados e com metas claras, respondem com responsabilidade e resultados.
Sobre o autor
Miguel Perdigão é General Manager de Produtos Financeiros na RecargaPay, responsável por Cartões, Empréstimos Pessoais, Consignado e Crédito. Anteriormente, foi Chief of Staff do CEO e trabalhou na McKinsey e no J.P. Morgan. É engenheiro naval pela USP e tem MBA pelo INSEAD.
