A Coamo, maior cooperativa agroindustrial da América Latina, e a SoftwareOne, empresa global de tecnologia em nuvem, anunciam os resultados de 12 anos de parceria. Desde 2014, a SoftwareOne presta consultoria para a cooperativa, garantindo que os investimentos em tecnologia tenham o melhor retorno e atendam às demandas de governança e compliance para mais de 32 mil cooperados. A parceria resultou em uma agroindústria com maturidade digital e crescimento para milhares de produtores.
Tecnologia (IA)
A Coamo, maior cooperativa agroindustrial da América Latina, e a SoftwareOne, companhia global de aplicação de tecnologia em nuvem, anunciam os resultados de sua parceria de 12 anos para gerenciar investimentos em tecnologia no agronegócio.
Desde 2014, a SoftwareOne presta consultoria para a Coamo, garantindo que os investimentos tecnológicos da cooperativa apresentem o melhor retorno possível e atendam às demandas de governança e compliance que englobam todos os 32 mil cooperados.
- A Coamo foi fundada em 1970 e hoje tem mais de 32 mil cooperados.
- Em 2021, a cooperativa lançou o App Coamo, usado por cerca de 22 mil produtores.
- A parceria com a SoftwareOne começou em 2014, com serviços de licenciamento.
- A consultoria ajudou a reduzir custos e otimizar contratos de tecnologia.
- A cooperativa atua nos estados do Paraná, Santa Catarina e Mato Grosso do Sul.
Resultados da parceria
O resultado é uma agroindústria que consegue levar maturidade digital e perspectivas de investimento e crescimento para milhares de produtores. A parceria também aumentou o rigor em relação aos novos contratos de tecnologia.
O Coordenador Administrativo Financeiro e Governança de TI, Francisco Covessi, conta que, com a diversificação dos cenários de uso, produtos e infraestrutura da cooperativa, surgiu a necessidade de contratar novas soluções tecnológicas. A partir disso, em 2014, foi iniciada a parceria com a SoftwareOne, que começou prestando serviços de licenciamento.
Escolhendo a parceria adequada
De acordo com Covessi, a Coamo adota um princípio de tecnologia focada em manter altos níveis de governança e compliance enquanto avança. "Temos uma diversidade muito grande de famílias cooperadas, atuando em territórios, cultivos e produtos diferentes, então ter todos os funcionários na mesma página, de forma que a cooperativa consiga dar um suporte rápido às necessidades do cooperado é a nossa prioridade", explica o coordenador.
O Líder de Entregas ITAM da SoftwareOne, Maikon Tramujas, acompanhou a parceria das duas empresas desde o início e relembra que, naquele momento, a prioridade era gerenciar as licenças com a Microsoft, mas novos contornos foram agregados com os anos. "O objetivo do projeto sempre foi criar melhorias dentro do ambiente tecnológico da Coamo, ajudando a reduzir custos, otimizar contratos e garantir a conformidade. Continuamos fazendo isso, só que com novas tecnologias, ferramentas e exigências do cliente", afirma.
Tramujas ainda conta que a cooperativa preza em manter-se conforme as regras dos fabricantes e com as auditorias internas. "A gente se atenta para apresentar possíveis riscos em relação a licenciamento, ou demonstramos alguma coisa que pode promover um custo adicional, e eles sempre se preocupam em resolver", comenta.
Eficiência e otimização
A parceria também aumentou o rigor em relação aos novos contratos de tecnologia. Tramujas explica que essa mudança reflete na campanha da consultoria da SoftwareOne para promover uma maior assertividade da cooperativa ao fazer investimentos, gastando apenas o necessário.
Desta forma, o princípio adotado pela consultoria foca em instruir o cliente sobre como aproveitar ao máximo as ferramentas contratadas. "Nosso objetivo é chegar no ponto em que a otimização seja o mais perto possível dos 100%, com o cliente consumindo apenas aquilo que precisa, sem gastar nada a mais e movimentando esse nível de eficiência para cada novo contrato", afirma Tramujas.
Por sua vez, Covessi explica que os resultados são um sucesso porque atendem às exigências de compliance e governança da cooperativa, que se torna cada vez mais preocupada com esse tema conforme a empresa evolui. Na visão do coordenador, "a Coamo tem entre seus valores fundamentais a honestidade e a preocupação de estar sempre muito certa com as regras, sejam elas tributárias, fiscais ou contratuais. Nós temos 33 mil donos da cooperativa, então precisamos transmitir segurança e demonstrar transparência, porque tudo aqui tem impacto no bolso deles."
Em sua análise, o executivo da SoftwareOne afirma que oferecer essa sensação de segurança para a Coamo e seus cooperados foi tão importante para a manutenção da consultoria quanto a economia em novos contratos. "O cliente sabe que quando as mudanças acontecerem, nós vamos estar lá para resolver, e é isso que brilha nos olhos", conclui Tramujas.
